Olá.Me conta como está o seu iPhone 11.
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iPhone 11: Tela sem resposta ao toque
Alguns iPhone 11 têm um defeito conhecido na tela em que o toque para de responder. A Apple chegou a abrir um programa de troca para isso.
O que costuma resolver: O conserto é a troca da tela.
- Falha documentada do modelo
- Lançado em 2019
- Tela LCD de fábrica
- Carrega por Lightning
- Prazo típico: no mesmo dia, em geral
O Wayne pode errar: o técnico confirma com o aparelho na mão antes de trocar qualquer peça.
Tela quebrada no iPhone 11
Tela trincada ou quebrada no iPhone 11 se resolve com a troca do módulo frontal (vidro, touch e display juntos). A tela de fábrica é LCD, e uma compatível de boa qualidade fica muito perto da original. A troca costuma sair no mesmo dia. No iPhone 11, a Apple mostra em Ajustes um aviso de "peça desconhecida" quando a tela não é original. O aparelho funciona normalmente; é só um aviso.
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Perguntas frequentes
Tela sem resposta ao toque: é um defeito conhecido do iPhone 11?
Sim. Alguns iPhone 11 têm um defeito conhecido na tela em que o toque para de responder. A Apple chegou a abrir um programa de troca para isso. O conserto é a troca da tela. O técnico confirma com o aparelho na mão.
Quanto tempo leva a troca de tela do iPhone 11?
Com a peça na oficina, de 1 a 2 horas. Se a peça precisar ser pedida, em geral no dia seguinte.
Vou perder meus dados?
Não. A troca da tela não mexe na memória do aparelho. Mesmo assim, faça backup se conseguir.
Qual tela escolher?
Para o seu modelo, uma compatível de boa qualidade já fica muito perto da original.