Olá.Me conta como está o seu iPhone 11.
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Câmera do iPhone 11 embaçada, tremendo ou sem imagem
Foto embaçada, câmera tremendo, tela preta no app de câmera ou lente trincada no iPhone 11 tem conserto. Lente trincada troca-se só o vidro; imagem tremendo ou preta pede a troca do módulo da câmera. No iPhone 11, a Apple mostra em Ajustes um aviso de "peça desconhecida" quando a câmera não é original. O aparelho funciona normalmente; é só um aviso.
- Lançado em 2019
- Tela LCD de fábrica
- Carrega por Lightning
- Biometria: Face ID
- Prazo típico: no mesmo dia, em geral
Defeito conhecido do iPhone 11
Câmera traseira com foco oscilante ou fotos tremidas
Visto em bancadaO sistema de estabilização óptica (OIS) do iPhone 11 pode apresentar falha no atuador de foco automático após impacto.
O que costuma resolver: Substituição do módulo de câmera traseira. Diagnóstico gratuito na loja.
O Wayne pode errar: o técnico confirma com o aparelho na mão antes de trocar qualquer peça.
O que pode ser
Vidro da lente
Foto com mancha ou brilho estranho: vidro da lente trincado. Troca só do vidro, rápida.
Estabilizador danificado
Imagem que treme ou faz barulho: estabilizador do módulo danificado por queda ou vibração forte. Troca do módulo.
Módulo ou flex
Câmera preta ou app que fecha: módulo ou flex. A oficina testa antes.
Como funciona na ReparoCerto
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Perguntas frequentes
Suporte de moto pode estragar a câmera?
Pode. A vibração do motor danifica o estabilizador de muitos celulares, e a Apple alerta isso para iPhones.
Dá para trocar só uma das câmeras?
Sim, cada câmera traseira é um módulo, e a oficina troca só a que tem defeito.
Câmera traseira com foco oscilante ou fotos tremidas: é um defeito conhecido do iPhone 11?
Sim. O sistema de estabilização óptica (OIS) do iPhone 11 pode apresentar falha no atuador de foco automático após impacto. Substituição do módulo de câmera traseira. Diagnóstico gratuito na loja. O técnico confirma com o aparelho na mão.