Olá.Me conta como está o seu iPhone 11.
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Touch do iPhone 11 não funciona ou clica sozinho
Touch que não responde, responde só em parte da tela ou clica sozinho no iPhone 11 é quase sempre defeito do módulo da tela, porque vidro, touch e display vêm juntos. Antes, a oficina descarta película mal colocada, umidade e travamento de sistema.
- Lançado em 2019
- Tela LCD de fábrica
- Carrega por Lightning
- Biometria: Face ID
- Prazo típico: no mesmo dia, em geral
Defeito conhecido do iPhone 11
Tela sem resposta ao toque
Falha documentada do modeloAlguns iPhone 11 têm um defeito conhecido na tela em que o toque para de responder. A Apple chegou a abrir um programa de troca para isso.
O que costuma resolver: O conserto é a troca da tela.
O Wayne pode errar: o técnico confirma com o aparelho na mão antes de trocar qualquer peça.
O que pode ser
Módulo da tela
Faixa morta, toques fantasmas ou touch lento depois de queda. Troca da tela.
Película ou capa
Película grossa, bolha ou capa pressionando a borda causam toque fantasma. Tirar e testar é o primeiro passo.
Umidade
Touch louco depois de chuva ou banho pede limpeza interna antes de trocar peça.
Tela compatível de baixa qualidade
Se a tela já foi trocada, o touch de linha barata pode falhar. A oficina avalia a peça instalada.
Opções de peça
Tela compatível
A tela do iPhone 11 é LCD de fábrica, então a troca por uma compatível de boa qualidade fica muito perto da original, com o menor preço.
Tela original ou de linha premium
Brilho e cores mais fiéis e melhor resposta ao toque. Custa mais; vale para quem quer manter o aparelho por anos.
O preço de cada opção para o iPhone 11 aparece na conversa com o Wayne, calculado com peças à venda agora.
Como funciona na ReparoCerto
Você conta o problema para o Wayne, vê a faixa de preço justa para o seu modelo e escolhe quanto quer gastar. Oficinas verificadas a até 3,5 km respondem no chat, e seu WhatsApp só aparece para a que você escolher.
Perguntas frequentes
Dá para trocar só o touch?
No iPhone 11 o touch vem integrado ao display. A troca é do módulo.
Uma atualização pode resolver?
Se o problema começou depois de uma atualização e é na tela inteira, vale reiniciar e atualizar de novo. Faixa morta é hardware.
Tela sem resposta ao toque: é um defeito conhecido do iPhone 11?
Sim. Alguns iPhone 11 têm um defeito conhecido na tela em que o toque para de responder. A Apple chegou a abrir um programa de troca para isso. O conserto é a troca da tela. O técnico confirma com o aparelho na mão.