Tudo o que você precisa saber

ReparoCerto é a plataforma que elimina a assimetria de informação entre você e a assistência técnica. Usamos lógica de diagnóstico cruzada com milhares de casos reais para entregar: defeito provável, tempo de conserto e faixa de preço justa — tudo antes de você sair de casa.

Sim. Zero custo. Você recebe o laudo técnico completo e a estimativa de preço sem cadastrar cartão, sem pagar nada. Nosso modelo de negócio não depende de cobrar do usuário final — e nunca vai depender.

Você responde perguntas do dia a dia: "Ele liga?", "A luzinha do carregador acende?", "Faz barulho de vento?". O sistema elimina o impossível, cruza com +50.000 casos e entrega um laudo com defeito provável, explicação clara, tempo de reparo e faixa de preço real.

Atendemos todo o Brasil através da nossa plataforma inteligente. O diagnóstico online por Inteligência Artificial (Wayne AI) é gratuito para qualquer pessoa no país, e conectamos você a assistências técnicas qualificadas na sua região em tempo real por meio do nosso leilão ao vivo.

Funciona para praticamente qualquer notebook: Dell, Acer, Lenovo, Samsung, Asus, HP e similares. Os sintomas principais (liga, desliga, não dá vídeo, superaquece, etc.) já estão contemplados.

Cruzamos valores praticados por assistências parceiras verificadas, pesquisa de mercado regional e experiência de +50.000 ordens de serviço. Mostramos um intervalo para você ter poder de negociação.

Use o laudo do ReparoCerto para pedir explicações técnicas ou procure outra assistência. Nosso objetivo é te dar munição para negociar de igual para igual.

Coletamos respostas do diagnóstico, CEP aproximado, nome e WhatsApp (opcional). Não vendemos seus dados. Você pode solicitar remoção a qualquer momento.

Acesse a Área da Assistência e siga o cadastro. Priorizamos assistências com histórico limpo e ótima reputação em todas as regiões do Brasil. Receba leads qualificados direto no WhatsApp.

Todas passam por triagem manual e são monitoradas por métricas de qualidade (avaliações, taxa de retorno, reclamações).

Cinco critérios que separam as boas das ruins: (1) Emite ordem de serviço por escrito antes de qualquer procedimento. (2) Oferece garantia mínima de 90 dias no serviço. (3) Cobra diagnóstico só se você autorizar o conserto. (4) Explica o defeito em linguagem clara, sem jargão. (5) Tem avaliações verificadas de clientes reais — não apenas notas sem comentário. O ReparoCerto só lista assistências que passaram por triagem nesses critérios.

Depende do defeito: limpeza interna e troca de pasta térmica (R$ 80–180), troca de bateria (R$ 150–380), teclado (R$ 120–500), tela (R$ 300–900), placa-mãe (R$ 400–1.200 ou inviável). O problema mais comum — superaquecimento — custa entre R$ 80 e R$ 180 na maioria dos casos. Antes de qualquer orçamento, faça o diagnóstico gratuito do ReparoCerto para saber exatamente o que está acontecendo.

O diagnóstico e a comparação de orçamentos você faz 100% online pelo ReparoCerto. O serviço físico em si precisa ser feito por um técnico, mas você não precisa sair sem saber o defeito e o preço — chegando na assistência já informado e sem risco de cobranças abusivas.

Use a estimativa do ReparoCerto como referência. Se o orçamento da assistência for mais de 40% acima da nossa faixa, peça que expliquem quais componentes adicionais foram identificados. Cobranças sem laudo escrito, diagnóstico pago sem conserto aprovado e troca de peças sem comprovação são sinais de alerta.

Depende da causa. Em +60% dos casos é superaquecimento por poeira na ventoinha ou pasta térmica ressecada — simples e barato de resolver (R$ 80–180). Antes de aceitar diagnósticos de placa-mãe (caro), exija que a assistência teste o sistema de refrigeração, bateria e conector de carregador primeiro. Faça o diagnóstico gratuito do ReparoCerto para identificar a causa mais provável antes de gastar qualquer coisa.

A regra prática: se o custo do conserto superar 50% do valor de mercado atual do notebook, comprar um novo tende a ser mais vantajoso. Notebooks com mais de 6 anos também têm restrições de compatibilidade de software que reduzem sua vida útil independente do conserto. O ReparoCerto mostra a faixa de preço do reparo antes de qualquer serviço — permitindo que você tome essa decisão de forma informada.