Olá.O que está acontecendo com o seu Samsung Book?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Samsung Book não liga?
Samsung Book não liga? É um notebook premium que merece atenção especializada. A Wayne AI diagnostica o problema em 60 segundos e conecta você com técnicos que disputam ao vivo pelo melhor atendimento.
O que costuma causar
Carregador USB-C com Defeito · mais provável
O Samsung Book usa carregamento USB-C, que é sensível a carregadores de baixa qualidade. Use sempre o original ou certificado Samsung.
Bateria em Estado de Proteção · mais provável
A bateria Samsung pode entrar em modo de proteção profunda após descarga total. Técnico especializado consegue "resetar" o circuito de proteção.
Placa de Carregamento com Defeito · possível
O Samsung Book tem placa de carregamento separada que pode falhar. Substituição por peça Samsung.
Solda Seca na Placa-Mãe · menos comum
Queda ou choque térmico pode causar solda seca em componentes. Reballing ou microssolda resolve.
O Wayne mostra a faixa de preço para o seu caso. O valor final é o que a oficina orçar depois de ver o aparelho.
Perguntas frequentes
Samsung Book não carrega mesmo com o carregador original — o que pode ser?
Teste a outra entrada USB-C (o Samsung Book tem duas em alguns modelos). Se nenhuma funcionar, pode ser a placa de carregamento ou um componente de proteção queimado.