Olá.O que está acontecendo com o seu Samsung Book?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Samsung Book bateria não carrega?
Bateria do Samsung Book não carrega via USB-C? O Samsung tem sistema de carregamento sofisticado que pode ser confuso. A IA identifica a causa real antes de você gastar dinheiro.
O que costuma causar
Cabo USB-C de Baixa Qualidade · mais provável
Cabos USB-C genéricos não entregam os 45W-65W necessários para carregar o Samsung Book. Use sempre cabo certificado.
Bateria com Células Viciadas · mais provável
A bateria Samsung perde capacidade após 300-500 ciclos. Em modelos mais antigos, a substituição já pode ser necessária.
Controlador de Carga com Defeito · possível
O IC de carregamento pode queimar. O sistema detecta o carregador mas não inicia o processo de carga.
O Wayne mostra a faixa de preço para o seu caso. O valor final é o que a oficina orçar depois de ver o aparelho.
Perguntas frequentes
Samsung Book só carrega em uma das entradas USB-C — o que é?
Provavelmente a outra porta USB-C não suporta carregamento ou está com o controlador da porta com defeito. Verifique no manual qual porta é certificada para carregamento de alta potência.