Olá.O que está acontecendo com o seu HP Pavilion?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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HP Pavilion tela quebrada?
Tela do HP Pavilion quebrada ou preta? O HP usa painéis de boa disponibilidade no mercado. Compare múltiplos orçamentos ao vivo antes de fechar qualquer serviço.
O que costuma causar
Painel LCD Quebrado · mais provável
Queda ou pressão. O HP Pavilion 15 usa telas de 15,6" com boa disponibilidade no mercado brasileiro.
Flat Cable Rompido · possível
O cabo de vídeo passa pela dobradiça e pode romper com uso. Sintoma: imagem intermitente ao mover a tampa.
GPU com Defeito (tela preta) · menos comum
Se o notebook liga normalmente em monitor externo mas a tela interna fica preta, pode ser o controlador de vídeo ou o flat cable.
O Wayne mostra a faixa de preço para o seu caso. O valor final é o que a oficina orçar depois de ver o aparelho.
Perguntas frequentes
HP Pavilion liga, ouve-se o Windows, mas a tela está preta — é grave?
Teste com monitor externo via HDMI. Se aparecer imagem, é o display interno (flat cable ou painel) — conserto relativamente barato. Se não aparecer nem no externo, é GPU ou placa-mãe.