Olá.O que está acontecendo com o seu HP Pavilion?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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HP Pavilion bateria não carrega?
Bateria do HP não carrega? O HP tem um sistema de diagnóstico de bateria integrado. Antes de trocar, confirme se é realmente a bateria.
O que costuma causar
Bateria com Células Viciadas · mais provável
Após 300-500 ciclos, a bateria HP perde capacidade significativa.
Pino do Carregador HP Smart (Pino Central) · mais provável
O pino central identifica o carregador. Se quebrar, o HP reduz a carga ou não carrega.
Conector de Bateria com Mau Contato · possível
O flat da bateria pode soltar da placa. Bateria marca 0% ou "não instalada".
Controlador de Carga na Placa-Mãe · menos comum
O IC de carregamento pode queimar. Microssolda resolve sem trocar a placa.
O Wayne mostra a faixa de preço para o seu caso. O valor final é o que a oficina orçar depois de ver o aparelho.
Perguntas frequentes
HP Pavilion mostra "Bateria com Defeito — Consulte HP" — devo trocar logo?
Essa mensagem indica que a bateria não está passando no diagnóstico interno. Pode ser troca necessária (R$ 150-380) ou reset do firmware da bateria. Diagnóstico presencial define.