Olá.O que aconteceu com o seu iPhone 13 Pro?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Conserto de iPhone 13 Pro
Conte o que aconteceu com o seu iPhone 13 Pro para o Wayne. Ele entende o defeito, mostra o preço justo para este modelo e chama oficinas verificadas perto de você.
Defeitos conhecidos do iPhone 13 Pro
ProMotion 120Hz com flickering após queda ou umidade
Visto em bancadaA tela OLED ProMotion do iPhone 13 Pro opera até 120 Hz. Impactos ou exposição à umidade podem causar flicker (piscadas), linhas verticais ou alteração de cor verde/rosa nos pixels OLED.
O que costuma resolver: Substituição da tela OLED ProMotion original.
Bateria com degradação em uso com câmera ProRes
Visto em bancadaA gravação em ProRes 4K no iPhone 13 Pro demanda alto desempenho do processador A15 e da câmera, consumindo a bateria rapidamente.
O que costuma resolver: Troca de bateria com peça certificada. Reduz o superaquecimento e restaura o desempenho completo para gravações ProRes.
Câmera macro com foco incorreto — sensor ultrawide
Visto em bancadaO iPhone 13 Pro introduziu a câmera macro na lente ultrawide.
O que costuma resolver: Substituição do módulo de câmera ultrawide/macro.
O Wayne pode errar: o técnico confirma com o aparelho na mão antes de trocar qualquer peça.
Ler sobre cada defeito conhecido
Problemas comuns do iPhone 13 Pro
- Tela quebrada
Tela trincada ou quebrada no iPhone 13 Pro se resolve com a troca do módulo frontal (vidro, touch e display juntos). A tela de fábrica é OLED: dá para trocar por uma compatível LCD, mais barata, ou por uma OLED, que mantém a imagem da original. A troca costuma sair no mesmo dia. No iPhone 13 Pro, a Apple mostra em Ajustes um aviso de "peça desconhecida" quando a tela não é original. O aparelho funciona normalmente; é só um aviso.
- Tela preta ou com listras
Quando o iPhone 13 Pro liga (vibra, toca, recebe notificação) mas a tela fica preta, com listras ou manchas, o display está danificado e a solução é a troca da tela. Se o aparelho não dá sinal nenhum, o problema é de energia ou placa, não da tela. A oficina separa um caso do outro em poucos minutos.
- Touch não funciona
Touch que não responde, responde só em parte da tela ou clica sozinho no iPhone 13 Pro é quase sempre defeito do módulo da tela, porque vidro, touch e display vêm juntos. Antes, a oficina descarta película mal colocada, umidade e travamento de sistema.
- Bateria viciada
Se o iPhone 13 Pro descarrega rápido, desliga com carga sobrando ou esquenta ao carregar, a bateria perdeu capacidade e a troca resolve. Em Ajustes > Bateria > Saúde da bateria dá para ver a capacidade: abaixo de 80% já compensa trocar. No iPhone 13 Pro, a Apple mostra em Ajustes um aviso de "peça desconhecida" quando a bateria não é original. O aparelho funciona normalmente; é só um aviso.
- Não carrega
Quando o iPhone 13 Pro não carrega, a causa mais comum é sujeira ou desgaste no conector Lightning. Antes de qualquer peça, a oficina testa outro cabo e fonte e limpa a entrada, o que resolve muitos casos. Se não resolver, é a troca do conector, da bateria ou, mais raro, reparo na placa.
- Conector de carga
O conector de carga do iPhone 13 Pro (Lightning) fica numa placa ou flex separado na parte de baixo. Quando ele gasta, o cabo fica frouxo, só carrega numa posição ou não conecta no computador. A troca é rápida e costuma sair no mesmo dia.
- Não liga
Se o iPhone 13 Pro não liga, primeiro deixe carregando 20 minutos numa fonte confiável e tente o reinício forçado. Se continuar sem sinal, a causa pode ser bateria descarregada a fundo, conector de carga ou defeito na placa. A oficina mede o consumo na bancada e diz qual é antes de orçar.
- Caiu na água
Se o iPhone 13 Pro molhou: desligue na hora, não tente carregar e não coloque no arroz. A água corrói a placa em horas. O certo é levar para limpeza química interna o quanto antes; quanto mais cedo, maior a chance de salvar sem trocar peças.
- Câmera com defeito
Foto embaçada, câmera tremendo, tela preta no app de câmera ou lente trincada no iPhone 13 Pro tem conserto. Lente trincada troca-se só o vidro; imagem tremendo ou preta pede a troca do módulo da câmera. No iPhone 13 Pro, a Apple mostra em Ajustes um aviso de "peça desconhecida" quando a câmera não é original. O aparelho funciona normalmente; é só um aviso.
- Vidro traseiro quebrado
Tampa ou vidro traseiro trincado no iPhone 13 Pro se troca sem mexer na tela. Nos iPhones, o vidro é colado no chassi e a oficina remove com laser ou calor; em alguns modelos a troca é da carcaça. Vale trocar logo: vidro trincado corta e deixa entrar poeira e umidade.
- Sem som ou microfone
Som baixo, chiado, alto-falante mudo ou pessoas que não te ouvem na ligação no iPhone 13 Pro costumam ser sujeira na grade, alto-falante danificado ou microfone com defeito. Limpeza resolve muitos casos; senão, a troca da peça é rápida.
- Biometria parou
Quando o Face ID do iPhone 13 Pro para, em geral o projetor de pontos ou a câmera infravermelha foi danificado por queda ou umidade. Nem toda oficina repara Face ID: é um conserto de bancada avançado, com peça pareada ao aparelho. A oficina testa e diz se tem conserto antes de cobrar.
- Reiniciando ou travando
iPhone 13 Pro que reinicia sozinho, trava na logo ou desliga ao abrir a câmera costuma ter bateria fraca (que não segura o pico de consumo), sistema corrompido ou defeito na placa. A oficina testa a bateria primeiro, porque é o conserto mais barato e resolve boa parte dos casos.
Como funciona
Você conta o problema para o Wayne, vê a faixa de preço justa para o seu modelo e escolhe quanto quer gastar. Oficinas verificadas a até 3,5 km respondem no chat, e seu WhatsApp só aparece para a que você escolher.