Olá.O que está acontecendo com o seu Dell G15 Gamer?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Dell G15 Gamer bateria não carrega?
Bateria do Dell G15 mostra "conectada, mas sem carregar" ou descarrega mesmo na tomada?
O que costuma causar
Bateria 56Wh / 86Wh Esgotada · mais provável
Baterias de alto ciclo gamer sofrem degradação química precoce.
Circuito Integrado Charger IC com Falha · possível
O chip controlador de carga na placa-mãe bloqueia o carregamento por segurança.
O Wayne mostra a faixa de preço para o seu caso. O valor final é o que a oficina orçar depois de ver o aparelho.
Perguntas frequentes
Dell G15 descarrega jogando mesmo na tomada — é normal?
Se a fonte for de 180W em modelos que exigem 240W (Hybrid Power), a bateria descarrega para suprir o pico. O técnico avalia se é desgaste da bateria ou fonte subdimensionada.