Olá.O que está acontecendo com o seu Asus VivoBook?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Asus VivoBook sem som?
Áudio do Asus VivoBook sem som ou caixinha com defeito? Pode ser driver, configuração ou hardware. A IA descobre e você recebe orçamentos ao vivo.
O que costuma causar
Driver de Áudio Corrompido · mais provável
Atualização do Windows pode corromper o driver Realtek. Reinstalação do driver resolve sem custo.
Alto-Falante com Defeito Físico · possível
Queda ou volume máximo por tempo prolongado pode queimar a bobina do alto-falante.
Chip de Áudio com Defeito (ALC codec) · menos comum
O chip de áudio Realtek na placa-mãe pode falhar. Sem sinal de áudio nem no fone de ouvido.
Conector de Áudio com Mau Contato · mais provável
O jack P2 pode ficar com resíduo que faz o sistema "achar" que um fone está conectado, silenciando as caixinhas.
O Wayne mostra a faixa de preço para o seu caso. O valor final é o que a oficina orçar depois de ver o aparelho.
Perguntas frequentes
Asus VivoBook ficou sem som após atualização do Windows — o que fazer?
Desinstale o driver de áudio atual (Gerenciador de Dispositivos → Som), reinicie o Windows para reinstalar automaticamente, ou baixe o driver Realtek específico do modelo no site da Asus.
Fone de ouvido funciona mas a caixinha do Asus VivoBook não tem som — é grave?
Se o fone funciona, o chip de áudio está ok. Provavelmente é o alto-falante com defeito ou o conector P2 com mau contato, fazendo o sistema pensar que o fone ainda está conectado.