Olá.O que aconteceu com o seu aparelho?
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
Conectamos você a oficinas verificadas na sua região100% grátis e sigiloso
Conserto de webcam do notebook não funciona em Positivo: saiba o defeito real e o preço justo.
Nossa IA analisa seu Positivo em 60 segundos e indica o valor justo de mercado. Assistências qualificadas disputam seu reparo com o menor valor — 100% no sigilo, sem ligações invasivas e com garantia.
3,5 km
Raio das oficinas que veem seu pedido
6 h
Tempo que seu pedido fica aberto
1 min
Para o laudo e a faixa de preço
R$ 0
Para você, do laudo ao fechamento
Câmera do Positivo não liga? Tem solução.
Durante chamadas de vídeo, sua imagem não aparece ou ninguém te escuta. Pode ser um defeito no cabo que liga essas peças à placa principal ou na própria peça.
Sintomas Comuns
- Câmera não aparece em apps
- Imagem preta na webcam
- LED da câmera não acende
- Webcam trava
Possíveis Causas
- Driver não instalado
- Configuração de privacidade bloqueando
- Cabo flat desconectado
- Webcam com defeito de hardware
Reconexão de Cabos ou Troca do Módulo
💡 Dica do Especialista
Verifique se não há uma tampinha física cobrindo a câmera ou uma tecla de atalho que desativa o microfone.
Faixa de Preço Justo
Perguntas Frequentes
Quanto custa o conserto de um Positivo com webcam do notebook não funciona?
O valor depende da gravidade do problema, mas você não precisa adivinhar. Faça nosso diagnóstico online gratuito e descubra na hora a causa provável e a faixa de preço justa para o reparo em sua região.
Como saber se meu Positivo realmente está com problema de webcam do notebook não funciona?
Fique atento a estes sintomas: Câmera não aparece em apps, Imagem preta na webcam, LED da câmera não acende. Se estiver na dúvida, nosso diagnóstico por IA analisa o comportamento do seu aparelho e te dá uma resposta em 60 segundos.
Vale a pena consertar um Positivo que está assim?
Na maioria das vezes, o conserto é muito mais barato que um aparelho novo. Nós te ajudamos a comparar o custo do reparo com o valor de mercado do seu notebook para você decidir com segurança.
O laudo que você recebe, sem enrolação.
Defeito nomeado, faixa de preço de mercado, prazo e garantia — antes de qualquer oficina encostar no seu aparelho.
Mau contato no conector de carga
Celular que não carrega, ou só carrega num certo jeito do cabo
O conector onde você espeta o cabo acumula sujeira ou se desgasta. Em muitos casos basta limpar ou trocar o conector, sem mexer na placa.
- Faixa justa
- No seu laudo
- Prazo
- 1 dia
- Garantia
- A partir de 90 dias
O preço muda com o modelo e com a peça: a tela de um aparelho não custa o mesmo que a de outro. Por isso o Wayne calcula a faixa justa para o seu modelo, com peças à venda hoje, em cerca de um minuto. É grátis.
O que acontece depois da conversa.
Nenhuma loja te liga. Você lê as propostas quando quiser e só fala com quem escolher.
- 1
Você conta o que aconteceu.
Por texto, áudio ou foto da etiqueta. O Wayne pergunta o que falta, do jeito que um técnico faria no balcão.
- 2
Você vê o laudo e o preço justo.
O defeito provável, quanto esse conserto costuma custar e quanto tempo leva. Antes de sair de casa.
- 3
Oficinas perto de você respondem.
Só assistências verificadas a até 3,5 km veem o pedido. Elas conversam com você no chat e você escolhe a melhor proposta.
Para oficinas
Você tem assistência técnica ou é técnico autônomo?
Receba pedidos de conserto de gente perto da sua oficina, com o defeito provável e a faixa de preço já levantados pelo Wayne. Você conversa, define o preço e fecha.
- Pedidos a até 3,5 km da oficina
- 1 fechamento grátis por mês
- Sistema de OS grátis até 15 por mês