Olá.Me conta como está o seu Samsung Galaxy S21.
Conte do seu jeito. Em cerca de um minuto o Wayne mostra o defeito provável, o que resolve e te conecta com quem resolve, perto de você.
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Samsung Galaxy S21 com tela preta ou listrada: o que pode ser
Quando o Samsung Galaxy S21 liga (vibra, toca, recebe notificação) mas a tela fica preta, com listras ou manchas, o display está danificado e a solução é a troca da tela. Se o aparelho não dá sinal nenhum, o problema é de energia ou placa, não da tela. A oficina separa um caso do outro em poucos minutos.
- Lançado em 2021
- Tela OLED de fábrica
- Carrega por USB-C
- Biometria: digital na tela
- Prazo típico: no mesmo dia, em geral
Defeito conhecido do Samsung Galaxy S21
Linha verde na tela
Falha documentada do modeloA tela AMOLED da linha S21 costuma apresentar uma linha verde ou colorida, de uma hora para outra ou depois de uma atualização.
O que costuma resolver: Quando a linha fica, o conserto é a troca da tela.
O Wayne pode errar: o técnico confirma com o aparelho na mão antes de trocar qualquer peça.
O que pode ser
Display queimado ou trincado por dentro
Listras, manchas que crescem ou tela preta com o aparelho funcionando. Troca da tela.
Flex ou conector da tela
A imagem volta quando aperta a tela ou muda de posição. Às vezes é só o encaixe; a oficina testa antes de trocar.
Energia ou placa
Nenhuma vibração, som ou carregamento. Não é a tela: é bateria, conector ou placa.
Mancha verde ou rosa (OLED)
Na tela OLED, pancada costuma deixar mancha colorida que se espalha. Não tem conserto no display: é troca.
Opções de peça
Tela compatível (LCD/Incell)
A mais em conta. Funciona bem no Samsung Galaxy S21, mas a imagem fica um pouco menos viva que a OLED original e a borda preta costuma ser mais grossa. Atenção: com tela LCD a digital na tela em geral para de funcionar, porque o leitor precisa de tela OLED.
Tela OLED compatível
Mantém o preto profundo e as cores da original. Custa mais que a compatível e é a escolha de quem usa muito o celular. Preserva a digital na tela.
Tela original
Peça de fábrica, a mais cara. A disponibilidade varia e a oficina confirma a procedência antes de fechar.
O preço de cada opção para o Samsung Galaxy S21 aparece na conversa com o Wayne, calculado com peças à venda agora.
Como funciona na ReparoCerto
Você conta o problema para o Wayne, vê a faixa de preço justa para o seu modelo e escolhe quanto quer gastar. Oficinas verificadas a até 3,5 km respondem no chat, e seu WhatsApp só aparece para a que você escolher.
Perguntas frequentes
Pode ser só software?
Raramente. Um reinício forçado resolve travamento com tela apagada; se continuar preta, é hardware.
Como faço o reinício forçado do Samsung Galaxy S21?
Segure o botão de ligar junto com o volume − por uns 10 segundos.
Consigo recuperar as fotos com a tela preta?
Sim, na maioria dos casos. Com a tela nova os dados continuam lá.
Linha verde na tela: é um defeito conhecido do Samsung Galaxy S21?
Sim. A tela AMOLED da linha S21 costuma apresentar uma linha verde ou colorida, de uma hora para outra ou depois de uma atualização. Quando a linha fica, o conserto é a troca da tela. O técnico confirma com o aparelho na mão.