Olá.Me conta como está o seu iPhone 12 Pro.
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iPhone 12 Pro: Sem som nas ligações
O iPhone 12 Pro tem um defeito conhecido em que o som some nas ligações pelo alto-falante de cima. A Apple chegou a abrir um programa de reparo para isso.
O que costuma resolver: Costuma ser o módulo do alto-falante de cima ou o chip de áudio da placa: o técnico testa qual dos dois antes de trocar.
- Falha documentada do modelo
- Lançado em 2020
- Tela OLED de fábrica
- Carrega por Lightning
- Prazo típico: no mesmo dia, em geral
O Wayne pode errar: o técnico confirma com o aparelho na mão antes de trocar qualquer peça.
Sem som ou microfone no iPhone 12 Pro
Som baixo, chiado, alto-falante mudo ou pessoas que não te ouvem na ligação no iPhone 12 Pro costumam ser sujeira na grade, alto-falante danificado ou microfone com defeito. Limpeza resolve muitos casos; senão, a troca da peça é rápida.
Ver as causas e o conserto de "sem som ou microfone" no iPhone 12 Pro
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Perguntas frequentes
Sem som nas ligações: é um defeito conhecido do iPhone 12 Pro?
Sim. O iPhone 12 Pro tem um defeito conhecido em que o som some nas ligações pelo alto-falante de cima. A Apple chegou a abrir um programa de reparo para isso. Costuma ser o módulo do alto-falante de cima ou o chip de áudio da placa: o técnico testa qual dos dois antes de trocar. O técnico confirma com o aparelho na mão.
Pode ser configuração?
Confira se não está em modo silencioso, se o Bluetooth não está conectado a um fone e se o volume de mídia está alto.